Denuncia de documentos perdidos por Internet

Además de la consulta, implementación de demandas o descarga de formularios SUPA, el Consejo de la Judicatura habilita un formato digital gratuito para denunciar y/o registrar la perdida de documentos personales tales como: Cédula de identidad, licencia de conducir, pasaporte, carnet de identidad o CONADIS, tarjeta de seguro de salud, matricula vehicular, entre otros.

El formulario de constancia de documentos extraviados podrá ser diligenciado por personas naturales/jurídicas/extranjeras que hayan sido victima de robo, perdida o deterioro de uno o más documentos personales; recuerde que el proceso no tendrá costo alguno y estará activo las 24 horas del día.

Consulta de interés al ciudadano: Consulta de causas SUPA por Internet con la cédula

Lista de contenidos en el artículo

    Cómo realizar la denuncia de un documento perdido por Internet

    Para realizar la denuncia de documentos es necesario disponer del número de algún documento de identidad que pueda validar su identidad en los diferentes organismos que centralicen su información personal; para diligenciar la constancia tan solo siga los pasos descritos a continuación:

    • Ingrese al portal oficial: funcionjudicial.gob.ec/documentosExtraviados/
    • Ubique en la zona superior el módulo "Registro de documentos"
    • Para continuar, diligencie la siguiente información: Datos del solicitante afectado / Información del extravío / Detalles del documento de identidad / Código de seguridad
    Formulario electrónico para registrar la perdida o deterioro de un documento personal
    • Si extravío más de un documento, haga clic en el botón "Agregar un nuevo documento" y nuevamente anexe la información descrita anteriormente
    • Para registrar la perdida del documento haga clic en "Aceptar"
    • Mediante una ventana emergente y su correo electrónico será notificado acerca del registro de documento perdido, además en éste recibirá el código único de su constancia.

    ¿Cómo consulto el estado del registro?

    Tal y como se menciono en el encabezado anterior, una vez finalizada su solicitud recibirá de forma automática el código único de constancia, por medio de éste podrá consultar el estado de su registro.

    • Ingrese al portal oficial: funcionjudicial.gob.ec/documentosExtraviados/
    • Ubique en la zona superior el módulo "Consulta de documentos"
    • Para continuar, anexe los siguientes datos: Tipo y número de documento / Código de constancia y seguridad / Para continuar el proceso haga clic en el botón "Buscar"

    documentos

    • Recuerde que el código puede estar compuesto por letra mayúsculas, minúsculas o números

    ¿Qué necesito para registrar la perdida?

    • Acceso a Internet, se recomienda hacer uso de Google Chrome o Mozilla Firefox
    • Conocer el número de cédula de ciudadanía; cédula de identidad; pasaporte. Lo anterior será necesario con el fin de validar su registro en organismos que centralicen su identificación.

    ¿Qué perdida de documentos puedo denunciar por Internet?

    Los siguientes son los documentos que puede registrar por Internet, los mismos se dividen en dos categorías "Documentos generales / Documentos de tipo bancario":

    GeneralesBancarios
    Cédula de ciudadanía o identidadLibretas de ahorro
    Papeletas de votaciónChequeras
    Matrículas o placas vehicularesTarjetas de crédito Principal o Adicional
    Licencias de conducirTarjetas de débito Principal o Adicional
    Libretas militares
    Pasaportes
    Tarjetas débito o  crédito
    Carnet del CONADIS (Discapacidad)
    Tarjetas de Seguro Social
    Tarjetas de Supermercados
    Credenciales profesionales
    Tarjetas magnéticas de identificación de Instituciones Públicas o Privadas
    Carnet de Jubilado o Pensionista
    Tarjetas del INEC
    Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito (SPPAT) o SOAT
    Carnet de membresía de club
    Permisos para portar armas
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